✈️ Vol retardé ou annulé
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Calcul gratuit, courrier rédigé, recours si on vous dit non. Vous payez le dossier une fois et vous gardez 100 % de ce que vous récupérez.
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Dégât des eaux, vol, incendie, carte bancaire, location. Votre contrat lu, exclusions repérées, déclaration et contestation rédigées.
Caution gardée, charges contestées, réparations. Le calcul exact de ce qu'on vous doit, la mise en demeure, puis la conciliation.
Pas de généralités : la règle qui s'applique, le calcul avec vos chiffres, les étapes dans l'ordre et le courrier prêt à envoyer.
1. La règle. Quand l'état des lieux de sortie est conforme à celui d'entrée, le bailleur doit restituer le dépôt dans un délai d'un mois après la remise des clés (loi du 6 juillet 1989, art. 22). Il avait donc jusqu'au 15 juillet.
2. Ce qu'il vous doit. Chaque mois de retard commencé ajoute une pénalité de 10 % du loyer hors charges :
| Dépôt de garantie | 800 € |
| Pénalités : 3 mois de retard commencés × 80 € | 240 € |
| Total réclamable au 20 septembre | 1 040 € |
3. Les étapes. ① Mise en demeure en lettre recommandée avec AR (modèle ci-dessous) · ② sans réponse sous 15 jours : saisine gratuite du conciliateur de justice ou de la commission départementale de conciliation · ③ en dernier recours : juge des contentieux de la protection.
Exemple illustratif. Les réponses sont indicatives et ne remplacent pas un professionnel du droit.
Chaque assistant est spécialisé sur un domaine précis — pas de généraliste flou. Posez votre vraie question en langage naturel, obtenez une analyse structurée, des calculs, un document rédigé si besoin. L'assistant Admin est accessible gratuitement (5 crédits/jour) — les 5 autres experts se débloquent avec Essentiel.
Commencez gratuitement avec l'assistant Admin. Passez à Essentiel quand vous êtes convaincu. Annulez en un clic, quand vous voulez.
Sans carte bancaire · Pour toujours
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Paiements sécurisés · Stripe · TVA incluse · Annulation en 1 clic
Pas de formulaire à remplir, pas de configuration, pas d'installation. Vous décrivez votre situation, l'assistant travaille, vous récupérez une réponse actionnable.
Six spécialistes, un domaine chacun. Cliquez sur celui qui correspond à votre besoin — pas de menus imbriqués.
En langage naturel, aussi précis que possible. Vous pouvez glisser un PDF, une photo de courrier, un contrat.
Analyse structurée, chiffres, recommandations, documents rédigés. Exportable en PDF ou Word en un clic.
Rédaction notariale, compromis et offres d'achat, analyse de prêts professionnels (restaurant, hôtel, food truck) avec taux d'usure vérifiés : les outils du forfait Pro, connecteur mail offert.
Depuis le 1er janvier 2026, l'examen civique est obligatoire pour la naturalisation, la carte de séjour pluriannuelle et la carte de résident. Format officiel : 40 questions, 45 minutes, 80 % requis. Entraînement inclus gratuitement avec le dossier Immigration (69€), ou 19€ seul — paiement unique, sans abonnement.
Connectez Outlook ou Microsoft 365 en un clic. L'IA lit vos emails, choisissez ton et orientation, elle rédige la réponse — vous validez. Rien n'est jamais envoyé sans votre accord, sauf si vous activez le mode automatique.
L'IA analyse votre boîte et repère ce qui demande une réponse.
Une réponse prête en secondes, déposée dans vos brouillons.
En option : l'IA répond seule pendant que vous faites autre chose.
Une question qui n'est pas ici ? Écrivez-nous à contact@yakayaller.ai — nous répondons sous 24 heures.
Six experts. Un abonnement. Zéro engagement. Commencez maintenant, décidez plus tard.
Racontez-nous votre activité et vos besoins. Notre équipe vous recontacte sous 24h ouvrées pour cadrer votre projet. Consultation gratuite, aucun engagement.
Le règlement européen 261/2004 vous donne droit à une indemnité forfaitaire. Calculez-la gratuitement en 30 secondes, puis réclamez-la vous-même avec un dossier prêt à envoyer — sans laisser 25 à 35 % de commission à un intermédiaire.
L'indemnité est forfaitaire et ne dépend pas du prix du billet :
Elle est due par passager, enfants compris s'ils ont un billet, dès 3 heures de retard à l'arrivée à la destination finale, en cas d'annulation annoncée moins de 14 jours avant, ou de refus d'embarquement.
Tous les vols au départ d'un aéroport de l'Union européenne, quelle que soit la compagnie, et les vols vers l'UE opérés par une compagnie européenne. Les départements et régions d'outre-mer font partie de l'UE.
Une météo réellement dangereuse ou une grève du contrôle aérien peuvent exonérer la compagnie. En revanche, un problème technique ou une grève de son propre personnel ne l'exonèrent en principe pas, selon la Cour de justice de l'UE. La compagnie doit prouver ce qu'elle avance : le dossier Yakayaller rédige la demande de justificatifs et la contestation.
Après une réclamation écrite restée sans réponse satisfaisante pendant 2 mois, vous pouvez saisir gratuitement le Médiateur Tourisme et Voyage, puis, en dernier recours, le tribunal judiciaire ou la procédure européenne de règlement des petits litiges. Un avocat n'est pas obligatoire.
Ces services prennent souvent 25 à 35 % de l'indemnité, frais compris. Sur 600 €, cela peut représenter plus de 200 €. Avec Yakayaller, vous payez 14,90 € une fois pour tous les passagers de la réservation, et vous recevez 100 % de l'indemnité directement de la compagnie.
Règles du règlement (CE) 261/2004 en vigueur. Une réforme adoptée en juillet 2026 s'appliquera à partir de fin 2027 environ, sans changer les montants. Informations indicatives : Yakayaller ne représente pas le passager et ne garantit pas l'issue de la réclamation.
Un refus d'indemnisation tient souvent à un délai raté, un mot mal choisi dans la déclaration ou une exclusion en petits caractères. Calculez votre délai gratuitement, puis faites lire votre contrat avant de déclarer ou pour contester un refus.
Location de voiture, annulation de voyage, ski, frais médicaux à l'étranger : beaucoup de cartes (Visa Premier, Gold Mastercard…) incluent des assurances que personne n'utilise.
Le Code des assurances (article L113-2) vous laisse au moins 5 jours ouvrés après avoir constaté le sinistre, et 2 jours ouvrés pour un vol. Pour une catastrophe naturelle, vous avez 30 jours après la publication de l'arrêté au Journal officiel. Votre contrat peut prévoir plus long, jamais plus court. En cas de retard, l'assureur ne peut refuser que si le contrat le prévoit et s'il prouve que le retard lui a causé un préjudice.
Une exclusion doit être formelle et limitée (article L113-1) et figurer en caractères très apparents (article L112-4). Une exclusion floue, trop large ou noyée dans le texte peut être écartée. Et une clause ambiguë s'interprète en faveur de l'assuré.
Quand on remet soi-même les clés (location entre particuliers, essai avant une vente), la loi parle souvent d'escroquerie ou d'abus de confiance, pas de vol. Beaucoup de contrats ne couvrent que le vol au sens strict ou excluent la remise volontaire des clés. Tout se joue donc dans la définition du vol de votre contrat, dans la présentation de l'exclusion et dans l'assurance de la plateforme de location utilisée.
Réclamation écrite au service réclamations, en citant le contrat. Puis, sans réponse satisfaisante sous 2 mois, saisine gratuite de La Médiation de l'Assurance. Vous avez 2 ans pour agir (article L114-1) : une lettre recommandée à l'assureur sur l'indemnisation interrompt ce délai.
Le dossier vous aide à décrire ce qui s'est réellement passé, de façon précise et complète, avec les bons termes et les bonnes preuves. Une fausse déclaration fait perdre toute indemnisation et constitue une fraude : nous ne vous y aiderons jamais.
Information juridique indicative, à jour du Code des assurances (octobre 2026). Yakayaller ne représente pas l'assuré et ne garantit pas l'issue de la démarche. Pour un dommage corporel ou un montant important, faites-vous accompagner par un professionnel.
Votre abonnement, vos crédits et vos réglages — tout est ici, jamais sur l'accueil.
Vous n'êtes pas connecté : vos achats ne sont liés qu'à ce navigateur. Créez votre compte ou connectez-vous pour les retrouver sur tous vos appareils.
5 crédits par jour · 1 assistant (Admin)
Ce que vos assistants savent de vous pour personnaliser leurs réponses.
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Le code, le design, les textes et la marque Yakayaller sont protégés. Toute reproduction sans autorisation est interdite.
Yakayaller fournit des informations et analyses indicatives générées par intelligence artificielle. Yakayaller n'est ni un cabinet d'avocats, ni un expert-comptable, ni un conseiller financier réglementé. Voir les conditions générales.
Dernière mise à jour : 9 octobre 2026
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Certains dossiers (handicap / MDPH, divorce, succession, immigration) peuvent vous amener à partager des informations de santé, familiales ou relatives à votre situation administrative. Ne partagez que ce qui est nécessaire. Ces données sont traitées uniquement pour produire la réponse demandée, sur la base de votre consentement explicite (article 9.2.a du RGPD), que vous pouvez retirer à tout moment en demandant l'effacement.
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Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Dernière mise à jour : 9 octobre 2026
Les présentes conditions régissent l'utilisation du service Yakayaller (« le Service »), accessible sur yakayaller.ai, et la vente de ses offres. L'éditeur est identifié dans les mentions légales.
Les questions gratuites sont accessibles sans compte. Tout achat nécessite la création d'un compte (adresse email et mot de passe), qui permet de retrouver ses dossiers, conversations, courriers et envois sur tous ses appareils. Le client est responsable de la confidentialité de son mot de passe.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.
Abonnements mensuels (sans engagement, renouvelés automatiquement chaque mois) :
Un crédit correspond à un message en mode Éco, trois en mode Ultra. Les crédits non utilisés ne sont pas reportés.
Dossiers à paiement unique (accès à l'assistant dédié, sans abonnement) : Immigration France 69€, Analyse de bail 39€, Divorce 89€, Démarches véhicule 9,99€ par véhicule, Succession 89€, Handicap / MDPH 39€, Litige locatif 29€, Mariage franco-étranger 49€, Expatriation 59€, Vol retardé / annulé 14,90€ (tous les passagers d'une même réservation), Offre de prêt immobilier 39€, Entraînement examen civique seul 19€.
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le consommateur dispose de 14 jours à compter de la souscription pour se rétracter, en écrivant à support@yakayaller.ai.
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